Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del modulo di reso, che potrà essere inviato tramite raccomandata A/R all’indirizzo Enrica Treccani, via Roversino 4/F 46043 Castiglione delle Stiviere (MN). Il diritto di recesso decade automaticamente una volta che il Cliente ha aperto o avviato l’accesso al Servizio acquistato, come previsto dall’articolo 59 del Codice del Consumo.
Per la Partecipazione a Eventi in presenza, il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso una volta acquistata la Partecipazione, fatti salvi i limiti di legge. Pertanto, non sarà possibile richiedere il rimborso dei biglietti, anche nel caso in cui il Partecipante non abbia fruito o non possa fruire della Partecipazione.